Jeśli menedżer okien otwiera się normalnie, ale nie może przenieść okien innej aplikacji, zacznij od dostępu, którego potrzebuje. Widzenie okna ustawień nie oznacza, że macOS upoważnił go do kontrolowania innych aplikacji.
Poniższe kontrole sprawiają, że test jest mały i odwracalny. Zapisz swoją pracę, wybierz dwa zwykłe okna i zmieniaj jedną rzecz na raz. Jest to bardziej pouczające niż ponowna instalacja kilku narzędzi lub resetowanie uprawnień dla całego systemu.
Krótka odpowiedź
Sprawdź Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Ułatwienia dostępu, sprawdź, czy włączyłeś faktycznie uruchomioną aplikację i przetestuj jedno zwykłe okno za pośrednictwem interfejsu aplikacji. Następnie sprawdź oddzielnie stan działania, skróty i zachowanie poszczególnych aplikacji.
Zapoznaj się z pozwoleniem, którego udzielasz
Dostęp Ułatwienia dostępu umożliwia autoryzowanej aplikacji korzystanie z funkcji ułatwień dostępu macOS w celu interakcji z innymi aplikacjami. Apple wymaga wyraźnego przyznania tego dostępu i zaleca zapoznanie się z warunkami i polityką prywatności aplikacji, zanim jej zaufasz. Jest to znaczące zezwolenie, a nie tylko pole wyboru do odrzucenia.
Dla menedżera okien praktyczną potrzebą jest interakcja z oknami, których nie jest właścicielem. Własny interfejs sterowania Glidro można otworzyć nawet wtedy, gdy ta interakcja jest niedostępna. Wskazówki dotyczące konfiguracji sprawiają, że uprawnienia i stan silnika są widoczne, więc skorzystaj z tych wskazówek przed wypróbowaniem niepowiązanych zmian.
Ułatwienia dostępu różni się od Nagrywanie ekranu. Udokumentowany zakres Glidro nie obejmuje nagrywania ekranu ani przeglądu zrzutów ekranu na żywo. Nie zakładaj, że awaria przeniesienia okna oznacza, że powinieneś przyznać wszystkie uprawnienia dotyczące prywatności, jakie możesz znaleźć.
Sprawdź dokładną aplikację w Ustawienia systemowe
Otwórz Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Ułatwienia dostępu. Znajdź Glidro lub aplikację nazwaną w wierszu instalacji i sprawdź jej uprawnienia. Jeśli nie ma żądanej aplikacji, Apple dokumentuje ją za pomocą przycisku dodawania, aby ją wybrać. Wybierz zainstalowaną kopię, którą chcesz uruchomić.
Częstym źródłem nieporozumień podczas rozwiązywania problemów jest posiadanie więcej niż jednej kopii aplikacji: jednej w Aplikacjach, jednej w Pobranych i być może starszej wersji w innym miejscu. Zakończ duplikaty i uruchom zamierzoną kopię, zanim podejmiesz decyzję, że zezwolenie zostało zerwane. Postępuj zgodnie z każdym krokiem dostępu do silnika, który wyraźnie przedstawia aplikacja.
Wróć do aplikacji i skorzystaj z własnego wskaźnika sprawdzania uprawnień lub konfiguracji, jeśli jest dostępny. Jeśli po zmianie pojawi się monit o ponowne uruchomienie, zrób to po zapisaniu pracy. Unikaj ogólnych poleceń resetowania uprawnień podczas pierwszego eksperymentu.
Oddziel uprawnienia od stanu działania
Upewnij się, że zarządzanie oknami jest uruchomione, a nie wstrzymane. Zezwolenie może być prawidłowe, gdy silnik jest celowo wyłączony. W Glidro pasek menu i elementy sterujące konfiguracją są właściwym miejscem do sprawdzania tego stanu; zamknięcie okna kontrolnego to nie to samo, co żądanie pauzy.
Teraz przetestuj zwykłe okno dokumentu o zmiennym rozmiarze. Jeśli to możliwe, używaj poleceń za pośrednictwem interfejsu, zamiast polegać wyłącznie na skrótach. Jeśli akcja interfejsu działa, autoryzacja i interakcja z oknem działają przynajmniej w tym teście. Twoim następnym podejrzanym jest powiązanie wejściowe.
Jeśli żadna akcja okna nie działa, zanotuj dokładny komunikat pokazany w Help lub konfiguracji. Jasny opis stanu jest bardziej przydatny dla wsparcia niż raport, że aplikacja „nic nie robi”.
Przetestuj osobno własność skrótu
Wstrzymaj inne narzędzia okienne i tymczasowo unikaj powiązań programu uruchamiającego lub programu remapującego, które używają tych samych klawiszy. Uruchom ponownie tę samą akcję Glidro. Jeśli polecenie menu działa, ale klawisze nie, sprawdź Controls i macOS Keyboard Shortcuts pod kątem nakładania się.
Testuj w więcej niż jednej aplikacji. Terminal, edytor i przeglądarka mogą inaczej traktować tę samą kombinację klawiszy. Sprawdź także, czy polecenie jest wywoływane, gdy aktywne jest pole tekstowe lub panel specjalny. Nie zmieniaj kilku niepowiązanych ze sobą skrótów po jednej nieudanej próbie.
Zapisz, jaką akcję chciałeś, które powiązanie nacisnąłeś i która aplikacja była na pierwszym planie. Te trzy szczegóły zawężają problem znacznie bardziej niż „zepsute skróty klawiaturowe”.
Odróżnij limit specyficzny dla aplikacji od ogólnej awarii
Jeśli normalne okna dokumentów przesuwają się, ale jedno konkretne nie, problem może dotyczyć konkretnej aplikacji lub typu okna. Okna pełnoekranowe, okna dialogowe i okna o ściśle określonych minimalnych wymiarach nie powinny być traktowane jak zwykłe dokumenty na komputerze. Wróć do normalnego okna o zmiennym rozmiarze dla porównania.
Spróbuj skromnej zmiany rozmiaru zamiast małego celu. Jeśli aplikacja nie akceptuje wąskiej szerokości, zachowaj użyteczny rozmiar lub, jeśli to konieczne, rozważ przeniesienie aplikacji. Glidro udostępnia kontrolę włączania i wykluczania aplikacji; celowo używaj wyjątków, zamiast zmniejszać użyteczność całego układu.
Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierz wersję aplikacji, wersję macOS, szczegółowe informacje o silniku dostępne za pośrednictwem Help, aplikację, której dotyczy problem, oraz krótką sekwencję odtwarzania. Wysyłaj tylko informacje potrzebne do wyjaśnienia zachowania. Zapewnia to wsparcie konkretnego przypadku bez konieczności resetowania całego systemu.
Częste pytania
Czy powinienem włączyć Nagrywanie ekranu, aby naprawić ruch okna?
Nie zakładaj, że jest to wymagane. Sprawdź udokumentowane uprawnienia aplikacji. Udokumentowany zakres Glidro nie obejmuje nagrywania ekranu ani podglądu zrzutów ekranu na żywo.
Dlaczego ustawienia mogą się otworzyć, gdy okna się nie poruszają?
Aplikacja może wyświetlać własny interfejs bez uprawnień do kontrolowania innych aplikacji. Sprawdź także, czy silnik okna działa i czy można zarządzać oknem testowym.
