Mac のウィンドウが動かないときは、まずアクセシビリティを確認

付与している権限を理解する

アクセシビリティ アクセスにより、承認されたアプリは macOS アクセシビリティ機能を使用して他のアプリと対話できるようになります。 Apple は、そのアクセスを明示的に許可することを要求しており、アプリを信頼する前に利用規約とプライバシー ポリシーを確認することを推奨しています。これは、単に無視するためのチェックボックスではなく、意味のある権限です。

ウィンドウ マネージャーにとって実際に必要なのは、ウィンドウ マネージャーが所有していないウィンドウと対話することです。 Glidro 独自の制御インターフェイスは、対話が利用できない場合でも開くことができます。セットアップ ガイダンスによって権限とエンジンの状態が表示されるため、無関係な変更を試みる前にそのガイダンスを使用してください。

アクセシビリティ は 画面収録 とは異なります。 Glidro の文書化された範囲には、画面録画やライブ スクリーンショットの概要は含まれません。ウィンドウの移動が失敗したからといって、見つけられるすべてのプライバシー許可を付与する必要があると考えないでください。

システム設定 で正確なアプリを確認してください

システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティを開きます。Glidro、またはセットアップ画面で指定されたアプリを探し、許可の状態を確認します。表示されていない場合は、追加ボタンから、実際に使用するインストール済みのアプリを選びます。

トラブルシューティング中によく起こる混乱の原因は、アプリのコピーが複数存在することです。1 つはアプリケーションに、もう 1 つはダウンロードに、そして場合によっては古いビルドが別の場所にあることもあります。権限が壊れていると判断する前に、重複を終了し、目的のコピーを起動してください。アプリのオンボーディングが明示的に示すエンジン アクセス ステップに従ってください。

アプリに戻り、独自の権限チェックまたはセットアップ インジケーターが提供されている場合はそれを使用します。変更後に再起動を求められた場合は、作業内容を保存してから再起動してください。最初の実験としては、広範な権限リセット コマンドは避けてください。

実行状態とは別の権限

ウィンドウ管理が一時停止ではなく実行中であることを確認します。エンジンが意図的に停止されている間は、許可が正しく行われる可能性があります。 Glidro では、メニュー バーとセットアップ コントロールがその状態を検査するのに適した場所です。コントロール ウィンドウを閉じることは、一時停止を要求することと同じではありません。

次に、通常のサイズ変更可能なドキュメント ウィンドウをテストします。ショートカットのみに依存するのではなく、可能な場合はインターフェイスを介してコマンドを使用します。インターフェイスのアクションが機能する場合、認可とウィンドウの対話は少なくともそのテストでは機能しています。次に疑わしいのは入力バインディングです。

ウィンドウのアクションが機能しない場合は、Help またはセットアップに表示される正確なメッセージをメモしてください。アプリが「何もしていない」という報告よりも、明確な状態の説明の方がサポートにとって役立ちます。

ショートカットの所有権を個別にテストする

ほかのウィンドウ管理ユーティリティを一時停止し、同じキーを使うランチャーやキー割り当て変更ツールの設定も一時的に外します。その状態で同じGlidro操作を試します。メニューからは実行できるのにキー操作では動かない場合は、Glidroの「操作」とmacOSの「キーボードショートカット」に重複がないか確認してください。

複数のアプリでテストします。端末、エディタ、ブラウザでは、同じキーの組み合わせが異なる方法で扱われる場合があります。また、テキスト フィールドまたは特別なパネルがアクティブなときにコマンドが呼び出されているかどうかも確認してください。 1 回の試行が失敗した後で、無関係なショートカットをいくつか変更しないでください。

どのアクションを希望したか、どのバインディングを押したか、どのアプリがフォアグラウンドだったかを記録します。これら 3 つの詳細は、「キーボード ショートカットが壊れている」よりもはるかに問題を絞り込みます。

アプリ固有の制限と一般的な障害を区別する

通常のドキュメント ウィンドウは移動するが、特定のウィンドウが移動しない場合は、問題はそのアプリまたはウィンドウの種類に固有である可能性があります。全画面ウィンドウ、ダイアログ、および厳密な最小サイズを持つウィンドウは、通常のデスクトップ ドキュメントのように扱うべきではありません。比較のために通常のサイズ変更可能なウィンドウに戻ります。

ターゲットを小さくするのではなく、適度なサイズ変更を試してください。アプリが狭い幅を拒否する場合は、使用可能なサイズを維持するか、必要に応じてアプリをフローティングすることを検討してください。 Glidro は、アプリの包含および除外の制御を公開します。レイアウト全体の有用性を低下させるのではなく、例外を意図的に使用してください。

問題が解決しない場合は、アプリのバージョン、macOS バージョン、Help から入手できるエンジンの詳細、影響を受けるアプリ、および短い再現シーケンスを収集します。動作を説明するために必要な情報のみを送信してください。これにより、システム全体のリセットを必要とせずに、具体的なケースをサポートできるようになります。

よくある質問